How to order

この度はキャンロザ オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご注文方法については下記をご確認ください。



⏬ご注文方法

⏬お届けについて

⏬ご配送料金

⏬お支払い方法




ご注文方法

STEP 1 
購入する商品をカートに入れる

ご希望の商品の「カートに入れる」ボタンを押してください。
※カートを入れた状態では商品を確保したことにはなりません。
その為、ご注文が完了した時点で売り切れとなっている場合もございますので、予めご了承ください。


STEP 2 
カートの中身確認

カートの中身をご確認ください。

カートの中身にお間違いなければ、「お支払いへ進む」のボタンを押してください。


STEP 3 
請求先、配送先情報を入力する

ご請求先の情報をご入力ください。
既にご登録がお済みの方は、右側の「ご登録済みの方はこちら ログインはこちらから」のボタンを押し、ログインをしてください。


ご請求先の住所とご配送先住所が異なる場合は、こちらにチェックを入れ、引き続きご配送先の情報をご入力ください。
ご請求先の住所と同じ場合は、入力の必要はありません。

ラッピングご希望の方は、注文メモ欄にその旨をご記入ください。


STEP 4
支払い方法を選択し、ご注文完了

ページの右欄にある「銀行振込」「カード決済」のどちらかを選択します。

銀行振込を選択された場合は、「利用規約」にご同意の上、チェックを入れ「注文する」ボタンを押し、ご注文完了です。

カード決済を選択された場合は、カード情報をご入力後、「利用規約」にご同意の上、チェックを入れ「注文する」ボタンを押し、ご注文完了です。

ご登録されているメールアドレス宛に自動配信メールが送信されます。
内容にお間違いが無いかご確認ください。
お支払い方法で銀行振込を選択された場合は、ご注文日より1週間以内に、代金を所定の銀行口座にお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。ご入金確認後、すぐに発送作業にかかります。


*ご注文完了後のキャンセルはお受けいたしかねます。またご注文内容の変更もできませんので、ご注意ください。
*携帯電話のメールアドレスをご登録いただいたお客様は、セキュリティ設定等によりメールが届かないことがございます。@canrosa.jpからのメールが受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
*鎌倉オイルの返品、交換は原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。





お届けについて


通常、当店にて入金確認後、6日以内の発送となります。
ご注文が集中した場合には、通常よりも出荷までにお時間をいただくことがございます。
お住いの地域、交通事情、天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合もございます。
ご不在にて商品が戻ってきてしまった場合、往復の諸経費をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。






ご配送料金


Handcraftsアクセサリーの送料は、全国一律180円です。
鎌倉オイルとその備品(ポアラーなど)の送料は、全国一律660円です。

Handcraftsアクセサリーと鎌倉オイルを同時にご購入され、同一住所にお届けの場合、送料は660円となります。

鎌倉オイルの定期購入は、送料無料となります。






お支払い方法


下記、お支払い方法よりお選びいただけます。

【クレジットカード決済】
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、MASTER、AMEX

【銀行振込】
指定口座へのご入金確認後の商品発送となります。


特定商取引法に基づく表記

   
販売業者CanRosa
代表責任者荏原 寛子
所在地〒248-0017
神奈川県鎌倉市佐助2-24-4
電話番号05035979324
電話受付時間10:00〜17:00
公開メールアドレスinfo@canrosa.jp
ホームページURLhttps://canrosa.jp
販売価格商品紹介ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金消費税(表示料金に含む)、振込手数料(銀行振込時)、
配送料は全国一律です。アクセサリーはメール便で180円(税込)、オイルは宅急便で660円(税込)となります。
引き渡し時期ご注文から代金お支払い確認後、6日以内に発送いたします。
お支払方法銀行振込、
クレジットカード(MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, VISA)
返品
交換
キャンセル等
商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
商品の品質には万全を期していますが、万が一当社原因の商品不良などがあった際、到着日から5日以内にご連絡いただいた場合には、良品と交換させていただきます。手作りアクセサリーなどで代替品の在庫がない場合には、返品いただいた後、ご返金させていただきます。
なお、お客様のご都合での返品・交換や、鎌倉オイルの返品、交換はできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文確定後は直ちに発送作業に入りますのでご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
返品期限商品発送より5日以内に要連絡となります。
返品送料不良品、欠品時の送料は弊社負担となります。